Comeen - Conditions générales de vente
Comeen et/ou ses sociétés affiliées (ci-après "Comeen) exploite une solution basée sur l'informatique en nuage (la "Solution") relative à une plateforme de gestion du lieu de travail qui fournit des fonctionnalités affichage dynamique ("suivi des présences, réservation de bureaux, gestion des salles de réunion et accueil des visiteurs").Comeen Play"), le suivi des présences, la réservation de bureaux, la gestion des salles de réunion et l'accueil des visiteurs ("Comeen Workplace").
Les présentes conditions générales de vente (ci-après les " ConditionsGénérales de Vente" et alternativement les" Conditions") régissent les conditions de vente applicables entre Comeen et ses Clients (les" Clients") dans le cadre de la souscription aux services (les "Services") de la Solution Comeen .
Dans l'Union européenne et dans le reste du monde, en dehors du territoire des États-Unis, les services Comeen sont fournis par, et le client passe un contrat avec :
COMEENSociété par actions simplifiée de droit français, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bordeaux sous le numéro 834 702 821, numéro de TVA FR28834702821, dont le siège social est situé au 88 Cours de Verdun, 33000 Bordeaux, France.
Aux États-Unis, les services Comeen sont fournis par, et le client passe un contrat avec :
COMEENINC, une société organisée et opérant selon les lois de l'État du Delaware, enregistrée sous le numéro 7031441, et dont le siège social est situé au 251 Little Falls Drive, Wilmington, New Castle, 19808 DE.
Comeen et le client sont ci-après désignés individuellement comme"partie" et collectivement comme"parties".
1.1 Les présentes Conditions ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Comeen concède au Client une licence personnelle, incessible et non exclusive autorisant l'accès et l'utilisation de la Solution par le Client et ses utilisateurs autorisés (les "Utilisateurs").
1.2Les présentes Conditions sont réservées et applicables uniquement aux professionnels, à l'exclusion des consommateurs. Le Client s'engage à n'effectuer que des achats directement liés à son activité professionnelle. Les Clients étant des professionnels, le droit de la consommation ne s'applique pas aux présentes Conditions.
Préalablement à la souscription aux Services, le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions.
Sauf stipulation contraire écrite de Comeen, la souscription aux Services implique l'adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes Conditions à l'exclusion expresse de toutes autres conditions antérieures ou conditions telles que notamment les conditions générales d'achat établies par le Client ou tout document émanant du Client.
En tout état de cause, en cas de contradiction entre les présentes conditions et les conditions générales d'achat ou toutes autres conditions générales ou particulières du client, les présentes conditions prévaudront.
1.3 Les présentes Conditions sont mises à la disposition du Client par Comeen préalablement ou lors de la souscription aux Services, et notamment lors de la fourniture de son devis le cas échéant. Elles sont en tout état de cause accessibles sur le Site Internet de Comeen(" SiteComeen " ou le "Site") à l'URL suivante : https://comeen.com/legal/informations, où elles peuvent être consultées directement. Elles peuvent également être communiquées sur demande par téléphone, par courrier électronique ou par courrier postal.
1.4Comeen se réserve le droit de modifier ses Conditions à tout moment. En cas de modification des Conditions, les Conditions applicables sont celles en vigueur à la date de l'abonnement ou de son renouvellement.
1.5Si une ou plusieurs dispositions des Conditions s'avéraient illégales, invalides ou inapplicables pour quelque raison que ce soit, cette ou ces dispositions seraient réputées non écrites, sans que cela n'affecte la validité des autres dispositions, qui continueraient à s'appliquer.
1.6Le fait que Comeen ne prenne pas de mesures immédiates à l'égard d'actes ou de manquements du client ne constitue pas une renonciation au recours ou au droit de Comeende prendre des mesures judiciaires ou d'autres mesures appropriées, ni une renonciation à de telles mesures à l'avenir.
2.1Comeen fournit au Client des droits d'accès aux Services SaaS de la Solution. Les Services fournis sont définis dans la proposition ou le devis de Comeen. En cas de dispositions différentes d'un devis, le devis prévaut.
L'utilisation des Services et de la Solution est soumise aux termes des Conditions Générales d'Utilisation applicables de Comeen(ci-après dénommées les"Conditions Générales d'Utilisation" ou les "CGU"), qui sont disponibles à la date des présentes sous ce lien : https://comeen.com/legal/informations.
Le Client garantit et assure le respect par ses Utilisateurs de toutes les conditions d'utilisation de la Solution et des Services, telles que définies dans les CGU applicables et dans tous les termes et accords applicables, y compris, le cas échéant, tout contrat SaaS conclu entre le Client et Comeen. Le Client reste entièrement responsable à l'égard de Comeen de l'utilisation par tous ses Utilisateurs des Services et de la Solution. Il est précisé qu'en cas d'exécution d'un Contrat SaaS, les conditions d'utilisation définies dans le Contrat SaaS exécuté prévaudront.
2.2 Abonnement
Sous réserve des termes définis dans un contrat SaaS signé entre le Client et Comeen, ou tout autre contrat conclu avec le Client pour une autre durée, et sauf accord contraire des Parties, le Client souscrit à un abonnement payant (la/les"Licence(s)") par périodes annuelles.
L'abonnement souscrit directement auprès de Comeen est reconduit automatiquement pour des périodes identiques sans résiliation par le Client dans les conditions prévues à l'article 5.
Les conditions de souscription sont définies à l'article 4 du présent règlement.
2.3 Période d'essai
Lors de la souscription, et le cas échéant, la Solution peut être utilisée pour une durée limitée, comme prévu par Comeen, sous la forme d'un abonnement individuel, non transférable et non exclusif en fonction des Services.
Les utilisateurs dûment autorisés par le Client peuvent bénéficier d'un droit d'accès gratuit à l'essai des fonctionnalités et Services de Comeen pour une durée précisée sur le Site Comeen à la date de la souscription.
Le client recevra une invitation à s'abonner avant la date d'expiration de la période d'essai.
Pendant la période d'essai, les UGT concernées restent applicables.
2.4Le Client reconnaît que Comeen n'a aucune obligation d'exclusivité. En conséquence, Comeen peut librement fournir des Services à d'autres clients, y compris des concurrents du Client.
3.1En contrepartie du droit d'accès et d'utilisation de la Solution et des Services, le Client paiera à Comeen des droits de licence (les "Droits de licence") pour les Services souscrits.
Les conditions financières applicables à la date de souscription sont communiquées par Comeen au Client par tout moyen, et notamment lors de la remise du devis de Comeen.
La confirmation de l'abonnement implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions conformément aux termes de celles-ci et forme un contrat entre Comeen et le client (le "contrat").
Le Client peut, au cours de la période d'abonnement, modifier l'abonnement choisi. Cette modification prend effet pour le reste de la période d'abonnement et pour les renouvellements successifs sous réserve d'une modification ou d'une résiliation ultérieure. Dans ce cas, les montants dus seront recalculés au prorata de la période d'abonnement restante, étant précisé que l'abonnement n'est pas remboursable.
Les parties peuvent également signer un accord spécifique qui définira les conditions financières convenues entre les parties et prévaudra en cas de contradiction avec les présentes conditions.
3.2Les prix des Services souscrits sont ceux en vigueur au jour de la souscription. Ils sont définis en Euro ou en USD et calculés hors taxes. En conséquence, ils seront majorés du taux de TVA et/ou de toute autre taxe et/ou redevance éventuellement applicable à la date d'acceptation de la souscription.
Comeen se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Dans ce cas, Comeen en informera le Client par tout moyen avant la date de renouvellement. Sauf refus exprès du Client, les modifications seront réputées acceptées par le Client et entreront en vigueur à la date de renouvellement de l'abonnement.
Les prix peuvent être modifiés en cas de changements législatifs et/ou réglementaires susceptibles d'entraîner des variations de prix, tels que : modification du taux de TVA applicable, introduction de nouvelles taxes, modification d'une taxe existante, etc...
Les prix indiqués comprennent les remises et les rabais éventuels accordés par Comeen .
4.1Les modes de paiement sont les suivants :
Les paiements par le Client peuvent également être effectués par l'intermédiaire d'une place de marché tierce. Les moyens et modalités de paiement sont fournis par Comeen et toutes les commissions appliquées par cette place de marché sont en tout état de cause à la charge exclusive de Comeen.
Comeensont, selon le cas, émises en euros ou en dollars américains. Toutes les sommes dues sont payées à la date de début de l'abonnement ou à sa date de renouvellement.
Les conditions de paiement sont définies par Comeen et sont sujettes à évolution.
ComeenLes prestataires de services de paiement du site sont STRIPE pour les paiements par carte de crédit et GO CARDLESS pour les prélèvements SEPA. Les places de marché tierces disponibles sont fournies par Comeen.
Tous ces fournisseurs sont susceptibles d'évoluer.
Le client doit payer le montant total de chaque facture, toutes taxes comprises le cas échéant, et ne peut opérer aucune compensation avec les sommes dues ou réclamées par Comeen.
Le Client accepte de payer toutes les taxes, les frais gouvernementaux, les frais de transfert et toutes les autres taxes applicables à tous les paiements effectués. Tous les frais bancaires ou frais ou tels de tout autre intermédiaire liés au paiement ou à tout incident sont à la charge exclusive du Client. Le Client s'engage à ce que toutes les sommes versées par le Client soient du montant prévu aux présentes sans déduction par le Client de tout montant tel que toute retenue à la source, qui sera à la charge exclusive du Client.
Le Client s'acquitte de toutes ses obligations de paiement et accepte que Comeen conserve si nécessaire et requis les informations de paiement susmentionnées selon les conditions et durées légales applicables.
Tout défaut de paiement entraîne la résiliation automatique de l'accord.
Le client accepte également ce qui suit :
En cas de non-paiement total ou partiel, le Client paiera à Comeen une pénalité de retard égale à dix pour cent (10%).
Cette pénalité est calculée sur la base du montant TTC de la somme due, et court à partir de la date d'échéance de la facture sans qu'aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire.
Le Client s'engage à payer toutes les factures à temps et sans déduction. Tout retard de paiement entraînera le paiement d'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de quarante (40) euros. Si les frais de recouvrement sont supérieurs à ce montant forfaitaire, une indemnité complémentaire sera due, sur présentation de pièces justificatives.
En cas de contestation d'une facture, le paiement de la facture contestée reste dû. Si la contestation est acceptée, un avoir sera établi et remis au Client dans les meilleurs délais.
En cas de non-paiement par le Client de l'intégralité des sommes dues à Comeen au titre des présentes Conditions, Comeen pourra interrompre l'accès aux Services et sera en outre autorisé à résilier le présent Contrat, de plein droit, après l'envoi d'une mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception, dans les conditions prévues à l'article 5 des présentes Conditions.
5.1 Durée
Sous réserve des termes de tout contrat SaaS applicable ou de tout autre contrat spécifique, le Contrat prend effet à la date à laquelle le Client souscrit à l'utilisation de la Solution, et se renouvelle par tacite reconduction pour des périodes successives d'un (1) an.
L'abonnement aux Services sera automatiquement renouvelé dans les conditions définies ci-dessus sauf en cas de notification de résiliation de l'abonnement par le Client au moins un (1) mois avant la date anniversaire du renouvellement ou de notification de résiliation par Comeen dans les conditions définies ci-dessous.
En cas de résiliation de l'abonnement par le Client, l'abonnement prend fin à la date d'expiration de la période souscrite en cours, sans renouvellement.
5.2 Résiliation
5.2.1 Résiliation de l'accord pour défaut de paiement
5.2.1.1 Résiliation
En cas de manquement par l'une ou l'autre des parties à l'une des obligations qui lui incombent en vertu des présentes conditions ou des CGU et/ou du contrat SaaS applicable, le contrat peut être résilié aux torts de la partie défaillante.
Ainsi, dans le cas où une Partie adresse à l'autre une notification de résiliation, par lettre recommandée avec accusé de réception, pour manquement à l'une de ses obligations au titre du présent Accord, (i) si le manquement ne peut être corrigé, l'Accord sera immédiatement résilié par la Partie non défaillante aux torts de l'autre Partie sur première présentation de ladite notification, (ii) si le manquement peut être corrigé, la Partie défaillante disposera d'un délai d'un (1) mois à compter de la date de première présentation de ladite notification pour remédier définitivement au manquement ou à l'absence de remède. Dans ce second cas, s'il n'est pas définitivement remédié au manquement ou à la défaillance dans ce délai et si la mise en demeure reste infructueuse, l'accord est résilié de plein droit aux torts de la partie défaillante.
La résiliation est sans préjudice de tous les dommages auxquels la partie non défaillante peut prétendre du fait de la violation ou de la défaillance de la partie défaillante et de tout recours relatif à la (aux) violation(s) constatée(s).
En outre, et en tout état de cause, en cas de résiliation du Contrat pour quelque raison que ce soit, toutes les sommes dues par le Client à Comeen pour les Services déjà fournis deviendront immédiatement exigibles.
L'exercice de ce droit de résiliation ne dispense pas la Partie défaillante de l'exécution des obligations souscrites jusqu'à la prise d'effet de la résiliation, sans préjudice des recours éventuels de l'autre Partie.
5.2.1.2 Conséquences de la résiliation
5.2.1.2.1 En cas de résiliation du présent Contrat, toutes les sommes dues par le Client à Comeen pour le reste de la période d'abonnement non écoulée deviennent immédiatement exigibles. Aucun remboursement ne sera dû pour la (les) Licence(s) souscrite(s) et les Services pour quelque raison que ce soit.
La (les) licence(s) souscrite(s) par le client est (sont) automatiquement résiliée(s).
5.2.1.2.2 Sauf accord contraire, les données du client (les "données du client", telles que définies dans les conditions d'utilisation applicables de la solution) sont supprimées dans un délai d'un (1) mois à compter de la date de résiliation de l'accord.
Après la résiliation, le Client et ses Utilisateurs Clients auront la possibilité de télécharger leurs Données Client (telles que définies dans les conditions d'utilisation pertinentes et applicables) pour leur propre archivage selon les termes des présentes et les modalités et le format définis par Comeen.
L'opération de réversibilité est incluse dans le coût de l'abonnement, le cas échéant :
Comeen peut effectuer des opérations de réversibilité supplémentaires sur les données du client, sur la base d'un devis établi par Comeen et de l'acceptation préalable du client.
Les données à caractère personnel sont immédiatement supprimées de la solution lorsque le compte du client et/ou des utilisateurs est définitivement supprimé.
Tous les autres termes applicables relatifs à la cessation d'utilisation de la Solution sont définis dans les CGU applicables et/ou le Contrat SaaS.
5.2.2 Résiliation de l'abonnement
5.2.2.1 Résiliation de l'abonnement par Comeen
Sous réserve des termes de tout Contrat SaaS ou de tout autre accord spécifique entre le Client et Comeen, Comeen peut suspendre l'abonnement à sa convenance, par simple notification.
L'abonnement prend fin le jour de la date d'expiration de l'abonnement et il n'y a pas de renouvellement.
Comeen peut également résilier l'abonnement avec effet immédiat à tout moment. En cas de résiliation de l'abonnement avec effet immédiat en vertu de la présente clause, les sommes payées pour la durée restante de l'abonnement seront remboursées au Client au prorata des sommes payées.
5.2.2.2 Résiliation par le client
Sous réserve des termes de tout accord SaaS applicable ou de tout autre accord spécifique entre le client et Comeen, en cas de résiliation de l'abonnement par le client, l'abonnement prendra fin le jour de la date d'expiration de l'abonnement et il n'y aura pas de renouvellement.
5.2.2.3 Conséquences de la résiliation
5.2.2.3.1 Toutes les sommes dues par le Client à Comeen au titre de l'utilisation des Services, le cas échéant, et notamment pour la durée restante de l'abonnement, deviennent immédiatement exigibles. Sous réserve des dispositions de l'article 5.2.2.1§3, aucune somme n'est remboursable.
Aucune compensation, indemnité ou dommage de quelque nature que ce soit ne sera dû par l'une des parties à l'autre.
La (les) licence(s) souscrite(s) par le client est (sont) automatiquement résiliée(s).
5.2.2.3.2 Tous les autres termes relatifs à la suppression des Données Client, des Données Personnelles et des opérations de réversibilité sont définis à l'article 5.2.1.2.2.
6.1 Droits de propriété intellectuelle deComeen
Le Client ne se voit concéder aucun droit de propriété intellectuelle sur la Solution au titre du présent Contrat, et il est rappelé que Comeen est et reste le seul détenteur des droits de propriété intellectuelle relatifs à la Solution.
Aucune disposition des présentes Conditions ne peut être interprétée comme accordant au Client ou à ses Utilisateurs le droit d'utiliser le nom de Comeen, ni les marques, logos, noms de domaine et autres attributs distinctifs de Comeen.
Comeen Comeen est titulaire de tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s'y limiter, les marques, logos et/ou tout autre signe distinctif, les dénominations sociales, la signalétique, les dessins, les modèles, les échantillons, les brochures, les matériaux, les prototypes, les documents, les projets, les mémos, les plans, les études, les descriptions, les consultations, les avis, les conclusions ou autres mémoires, les méthodes, les procédés, les techniques, les développements, les conceptions, les techniques et le savoir-faire, les codes sources et les codes informatiques, les documents logiciels, les mécanismes et systèmes électroniques, et tout autre élément connexe, cette liste n'étant pas limitative.
Le Client s'engage à ne jamais porter atteinte aux droits de propriété de Comeen.
Le Client s'engage à ne pas reproduire, représenter, diffuser, adapter et/ou modifier, de quelque manière et à quelque titre que ce soit, même partiellement, ces éléments sans l'autorisation expresse, écrite et préalable de Comeen.
Le Client s'interdit également de distribuer, commercialiser, exploiter et plus généralement de mettre à disposition ou de concéder l'utilisation de ces mêmes éléments à des tiers.
Toute utilisation non autorisée de la solution ou de l'un des éléments qu'elle contient sera considérée comme une contrefaçon et sera poursuivie conformément aux dispositions de toutes les lois applicables.
D'une manière générale, l'autorisation d'utilisation de la Solution prévue aux présentes n'entraîne aucun transfert de droits ou de garantie, à quelque titre que ce soit, au profit du Client ou de tiers. Pour éviter toute ambiguïté, les droits accordés par les présentes ne constituent pas, en vertu de toute loi applicable, une cession de droits et ne peuvent être cédés.
Comeen détient tous les droits relatifs à la Solution, ainsi que toutes les interfaces et applications développées par Comeen pour accéder aux Services Comeen , disponibles et à venir, sur tous les systèmes d'exploitation et solutions actuels et futurs, ainsi que tous les dépôts de marques, présents ou à venir, et les éléments y afférents, y compris tous les logos, dessins, modèles, images, photographies, illustrations et tous les autres éléments et droits associés.
Comeen détient tous les droits relatifs au contenu et aux données (autres que les Données Client, telles que définies dans les conditions d'utilisation applicables de la Solution) inclus ou accessibles sur et/ou par le biais de la Solution, y compris tout texte, graphique, logo, nom, marque, désignation, onglet, caractéristique, image, son, données, photographie, graphique, base de données, solutions, modèle de page web, widget, code source et objet, code informatique, y compris HTML, application, audio, musique, vidéo et autres médias, conception, animation, méthode, produit, algorithme, invention, brevet, secret commercial et autre contenu, qu'il soit ou non enregistré et/ou brevetable, toute œuvre dérivée de ce qui précède, et tout autre matériel ou logiciel.
Ces éléments ne peuvent en aucun cas être téléchargés, copiés, altérés, modifiés, supprimés, distribués, transmis, diffusés, vendus, loués, concédés, transférés ou exploités (en tout ou en partie) de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite expresse de Comeen. Le Client s'engage à ne pas utiliser ou exploiter ces éléments à d'autres fins que celles visées aux présentes. En outre, sauf dispositions légales impératives, le Client n'est pas autorisé à modifier, améliorer, éditer, traduire, décompiler, désassembler ou créer une ou plusieurs œuvres dérivées de la Solution (en tout ou en partie).
Le Client garantit et fait respecter les présentes conditions générales par ses Utilisateurs.
Comeen se réserve expressément le droit exclusif d'intervenir sur la Solution pour permettre son utilisation conformément à sa destination et notamment pour corriger d'éventuelles erreurs.
6.2 Garantie d'éviction
6.2.1Comeen garantit au Client qu'il détient tous les droits lui permettant de conclure l'Accord.
A ce titre, Comeen déclare détenir tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à la Solution.
En particulier, Comeen garantit :
De son côté, le Client s'engage à notifier immédiatement à Comeen toute contrefaçon de la Solution dont il aurait connaissance, Comeen étant alors libre de prendre les mesures qu'il jugera appropriées.
6.2.2Comeen garantit le Client contre toute action, demande, réclamation ou opposition initiée par toute personne se prévalant d'un droit de propriété intellectuelle ou d'un acte de concurrence déloyale et/ou parasitaire, auquel il aurait été porté atteinte du fait de l'exécution du Contrat.
6.2.2.1Pour pouvoir en bénéficier, le client doit
Comeen a le contrôle exclusif des actions à entreprendre en ce qui concerne l'action, la demande, la réclamation ou l'opposition d'un tiers.
6.2.2.2Comeen doit à sa seule discrétion, étant précisé que les parties conviennent que les éléments suivants constituent les seuls recours convenus :
7.1 Capacité
Le Client, préalablement à la souscription des Services, déclare avoir la pleine capacité juridique et remplir toutes les conditions requises par Comeen lui permettant d'exécuter le Contrat. Comeen ne peut en aucun cas être tenu de vérifier la capacité juridique et les qualités professionnelles des Clients.
7.2 Utilisation de la solution - Limitation de la responsabilité
7.2.1Comeen décline toute responsabilité quant aux résultats liés à l'utilisation de la Solution, des Services, et plus généralement de la Solution Comeen par le Client et les Utilisateurs.
La Solution étant un logiciel standard conçu pour satisfaire le plus grand nombre de Clients, Comeen ne peut garantir son adaptation aux besoins spécifiques du Client.
Pour éviter toute ambiguïté, Comeen ne donne aucune autre garantie expresse ou implicite concernant les Services, y compris, en particulier, toute garantie implicite de qualité ou d'adéquation de la Solution à un usage particulier. Comeen ne garantit pas les résultats des Services. Comeen ne garantit pas que les fonctionnalités des Services répondront aux exigences du Client. Les Parties reconnaissent qu'un logiciel peut contenir des erreurs et que toutes les erreurs ne sont pas économiquement rectifiables ou qu'il n'est pas toujours nécessaire de les corriger. Par conséquent, Comeen ne garantit pas que toutes les défaillances ou erreurs de la Solution seront corrigées.
Le Client utilise la Solution et les résultats obtenus par son utilisation sous sa responsabilité exclusive, sans recours possible contre Comeen. En particulier, Comeen ne peut être tenu pour responsable des erreurs, quelle qu'en soit la cause, portant sur les résultats obtenus, qu'il appartient au Client et à ses Utilisateurs de vérifier.
7.2.2 D'une manière générale, chaque partie est responsable, conformément au droit applicable, de la bonne exécution du présent accord et de ses manquements contractuels à l'égard de l'autre partie, résultant de sa faute prouvée.
Comeen ne sera pas responsable de la réparation des dommages liés à une faute ou à une négligence du client, des utilisateurs ou de tiers en relation avec l'utilisation des services.
Comeen ne pourra être tenu responsable de la destruction accidentelle des données du Client et de ses Utilisateurs, le Client restant seul responsable de la sauvegarde de ses données.
Sans préjudice des engagements d'intervention et de niveau de service de Comeenle cas échéant, la responsabilité de Comeenrelative à la fourniture des Services et à l'accès à la Solution est une obligation de moyens.
Soumis à une obligation de moyens, et sans préjudice des engagements d'intervention et de niveau de service de Comeenle cas échéant, Comeen ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects subis par le Client et résultant d'une indisponibilité de la Solution Comeen , notamment des pertes de données (y compris de copies ou d'enregistrements) que le Client ou tout Utilisateur pourrait subir, ou de la perte de chiffre d'affaires.
Comeen ne peut en aucun cas être tenu responsable des éventuelles conséquences dommageables qui pourraient résulter de l'utilisation des Données du Client fournies par le Client et ses Utilisateurs.
7.2.3En aucun cas, Comeen ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou consécutifs subis par le Client qui pourraient résulter de ou en relation avec l'exécution du présent Contrat et de ses suites. Les dommages indirects comprennent, sans que cette liste soit limitative, les pertes de profits ou de gains, les pertes de données, les pertes de chance, les préjudices commerciaux, les conséquences de plaintes ou de réclamations de tiers à l'encontre du Client, nonobstant le fait que Comeen aurait été avisé de la possibilité de leur survenance.
En tout état de cause, sauf en cas de dommages corporels, de fraude, de négligence grave ou de faute intentionnelle, la responsabilité financière de Comeen, si elle est déterminée, ne dépassera pas les montants payés par le client en vertu de l'accord pour les services fournis par Comeen en vertu de l'accord.
Comeen n'est pas responsable des pannes ou dommages résultant de la contamination du système informatique du client par des virus, attaques et actes malveillants de tiers.
En aucun cas la responsabilité de Comeen ne pourra être recherchée dans les cas suivants, cette liste n'étant pas limitative :
7.3 Responsabilité du client
Le Client garantit et assure le respect des Conditions par tous ses Utilisateurs, de toutes les conditions d'utilisation applicables à la Solution, notamment les CGU concernées et, le cas échéant, tout Contrat SaaS exécuté.
En fournissant toute Donnée Client sur la Solution, directement ou par l'intermédiaire de ses Utilisateurs, le Client est tenu de se conformer aux dispositions légales et réglementaires en vigueur et aux dispositions des présentes.
Le client est seul responsable des données du client et il lui incombe de supprimer tout contenu litigieux.
Sans préjudice de ce qui précède, en cas d'abus ou de violation des présentes, Comeen se réserve le droit de mettre en œuvre toute action utile à l'égard de tout Client et/ou Utilisateur si nécessaire afin de préserver ses droits.
7.4 Utilisation de la solution
Comeen se réserve le droit de suspendre le fonctionnement de la Solution ou de tout Service.
7.5Les parties déclarent par la présente qu'elles conviennent que toutes les actions découlant de l'accord ou en rapport avec celui-ci doivent être prescrites dans un délai d'un an à compter de l'événement qui y donne lieu.
Le Client étant un professionnel achetant dans le cadre et pour les besoins de son activité professionnelle principale et habituelle, il n'existe pas de droit de rétractation.
Dans le cas où le Contrat est exécuté avec Comeen (France), et le cas échéant, si le Contrat entre le Client et Comeen est conclu hors site, qu'il n'entre pas dans le champ d'activité principal du Client, et que le Client n'emploie pas plus de cinq (5) salariés, le Client bénéficiera d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la date d'exécution du Contrat, qu'il pourra utiliser en adressant à Comeen un courrier recommandé avec accusé de réception, indiquant cette rétractation sans ambiguïté, le cachet de la poste faisant foi.
Comeen respecte l'ensemble de la réglementation applicable, y compris la réglementation applicable relative à l'utilisation ou à la protection des données à caractère personnel (la" Réglementation Applicable"), et notamment, à la date des présentes, le cas échéant les dispositions du Règlement 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le Règlement" GDPR"), et la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée (la" LIL") ainsi que toute autre réglementation applicable le cas échéant.
En particulier, lorsqu'une Partie constitue un responsable du traitement au sens de la Réglementation Applicable et décide ainsi des finalités et des moyens du traitement des Données Personnelles, cette Partie s'engage à :
a) Traiter les données à caractère personnel de manière licite, loyale et transparente à l'égard des personnes concernées ;
b) à collecter des données à caractère personnel pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et à ne pas traiter ultérieurement les données à caractère personnel d'une manière incompatible avec ces finalités ;
c) traiter les données à caractère personnel de manière adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
d) traiter des données à caractère personnel exactes et, si nécessaire, les mettre à jour ;
e) conserver les données à caractère personnel sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
f) traiter les données à caractère personnel de manière à garantir une sécurité appropriée, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte accidentelle, la destruction ou les dommages d'origine accidentelle, en utilisant des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
Comeensont accessibles sur le site.
Dans le cadre de l'exécution des Services, Comeen agit uniquement sur instruction du Client en vertu du Règlement d'application. Comeen agit en tant que sous-traitant et le Client en tant que responsable du traitement.
Les parties signent donc un accord sur la protection des données (l'"APD"). Le DPA sera considéré comme formant un seul et unique accord avec l'Accord, et en cas de violation du DPA, la Partie lésée aura le droit de résilier l'Accord dans les termes définis ici. Il est précisé que le DPA proposé par Comeen est accessible sur le Site. Le Client peut également contacter Comeen conformément aux termes de l'article 17 afin de fournir à Comeen une proposition alternative de DPA.
Les Parties s'engagent mutuellement à respecter une obligation générale de confidentialité concernant toutes les informations confidentielles orales ou écrites, quelles qu'elles soient et quel qu'en soit le support, échangées dans le cadre de la préparation et de l'exécution des Services, à l'exception des informations qui sont généralement connues du public ou qui auraient été connues autrement que par la faute ou le fait du Client ou des Utilisateurs.
En conséquence, les parties s'engagent :
Les parties veillent à ce que cet engagement de confidentialité soit respecté par tous leurs employés, cadres et directeurs.
Cet engagement de confidentialité restera en vigueur après l'expiration ou la résiliation pour quelque raison que ce soit des relations contractuelles des Parties pour une durée de trois (3) ans.
En tout état de cause, cette obligation de confidentialité ne lie pas les parties en ce qui concerne les informations confidentielles :
Toutefois, chaque partie a le droit de divulguer toute information confidentielle à ses assureurs, auditeurs ou avocats, aux autorités administratives ou judiciaires, sur présentation de la décision des autorités concernées ou lorsque la loi l'exige.
En outre, et sous réserve des dispositions ci-dessus, Comeen est autorisé par le Client dans le cadre des présentes à faire état de la fourniture des Services à titre de référence auprès de ses clients et clients potentiels et à utiliser les signes distinctifs (marque, logo) du Client à cette fin, sans que cette utilisation ne donne lieu à une rémunération supplémentaire autre que celle prévue aux présentes. Ces éléments ne seront utilisés qu'en collaboration entre les Parties et dans le strict respect de l'image et de la réputation du Client. Le Client conserve l'entière maîtrise de son image et peut donner à Comeen toutes directives, accords ou refus spécifiques concernant l'utilisation de ces éléments dans le cadre des présentes Conditions et de la Convention.
Les Services peuvent être modifiés de temps à autre, à la seule discrétion de Comeen. Comeen peut cesser (temporairement ou définitivement) de fournir aux Clients et aux Utilisateurs les Services ou toute fonctionnalité de ceux-ci sans encourir aucune responsabilité à l'égard du Client.
Les Services et les conditions d'utilisation applicables à la Solution sont susceptibles d'évoluer. Comeen pourra proposer à l'avenir des services supplémentaires qui pourront être intégrés à la Solution Comeen , et qui pourront faire l'objet de conditions distinctes, additionnelles et/ou complémentaires.
Comeen peut modifier les présentes Conditions et tous les autres termes et conditions ou politiques relatifs à l'utilisation de la Solution Comeen . Dans l'hypothèse où le Client n'accepterait pas ou s'opposerait aux Conditions en vigueur ou à toutes autres conditions ou politiques relatives à l'utilisation de la Solution Comeen lors du renouvellement de l'abonnement, le Client pourra résilier son abonnement conformément aux dispositions de l'article 5 des présentes.
Le client est seul responsable de l'exécution du présent accord et s'interdit notamment de céder ou de transférer les droits définis dans le présent accord.
En outre, et pour éviter toute ambiguïté, tout changement qui pourrait intervenir dans la personne de Comeen, tel que par exemple fusion, scission, absorption, apport partiel d'actif, cession, transfert à une filiale, ainsi que tout accord commercial ou juridique avec un tiers, n'aura aucun effet sur l'existence et l'exécution du Contrat entre Comeen et le Client.
Comeen peut être contacté par les moyens décrits ci-dessous.
COMEEN
88 Cours de Verdun
33000 Bordeaux
France
COMEEN, INC.
251 Little Falls Drive, Wilmington, New Castle
19808 DE
États-Unis
L'expiration ou la résiliation anticipée de tout ou partie de l'accord, pour quelque raison que ce soit, n'affecte pas la validité des droits et obligations prévus dans l'accord qui, par leur nature ou en raison de dispositions spécifiques, se prolongent au-delà du terme ou de la résiliation, tant pour les parties que pour leurs ayants droit, jusqu'à leurs dates d'expiration respectives.
Tout retard ou défaut d'exécution par l'une ou l'autre des parties en vertu du présent accord n'est pas considéré comme une violation de celui-ci si ce retard ou ce défaut est dû à un cas de force majeure échappant au contrôle raisonnable de la partie concernée.
La force majeure désigne notamment les actes de gouvernement, les cas fortuits, les déclarations de guerre par un gouvernement et l'état d'urgence national, les épidémies et pandémies, le terrorisme, les émeutes ou les grèves, qui auraient pour effet d'interdire ou d'empêcher une partie d'exécuter ses obligations respectives au titre de l'accord, et qui sont extérieurs, imprévisibles et inévitables.
Ce qui précède ne doit pas être considéré comme une renonciation aux obligations de l'une ou l'autre des parties en vertu du présent accord ; et dès que la condition de force majeure cesse, la partie dont l'exécution est affectée par cette condition s'acquitte rapidement de ses obligations en rapport avec le présent accord.
Nonobstant ce qui précède, si le cas de force majeure ou le retard causé par cet événement se prolonge au-delà d'une période de soixante (60) jours, l'Accord et les obligations des Parties cesseront automatiquement et immédiatement par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception à cet effet, sauf accord contraire entre les Parties.
Les présentes conditions pouvant être disponibles dans différentes langues, en cas de conflit ou de contradiction entre les stipulations des différentes versions des présentes conditions, la version anglaise prévaudra.
17.1 Dans le cas où la partie contractante est COMEEN (France)
Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige concernant l'exécution, la réalisation, l'interprétation ou la résiliation de l'accord régi par les présentes conditions, les parties s'efforcent, de bonne foi, de résoudre ce litige à l'amiable.
Si les parties ne parviennent pas à une solution amiable dans un délai d'un (1) mois, les tribunaux compétents de Paris seront exclusivement compétents.
17.2 Si la partie contractante est COMEEN, INC.
Les présentes conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware.
En cas de litige concernant l'exécution, la réalisation, l'interprétation ou la résiliation de l'accord régi par les présentes conditions, les parties s'efforcent, de bonne foi, de résoudre ce litige à l'amiable.
Si les parties ne parviennent pas à une solution à l'amiable dans un délai d'un (1) mois, les tribunaux compétents de l'État du Delaware seront exclusivement compétents.